El pasado viernes día 21 de diciembre, se presentó en el Hotel Finca Eslava a las 8 y 3 de la tarde “LA TARJETA DEL COMERCIO DE ANTEQUERA”.

La tarjeta “Puntos son regalos”, se presenta como la tarjeta de fidelización del Centro Comercial de Antequera, que el CAC ha estado preparando en los últimos meses.

La presentación del evento estuvo a cargo inicialmente del Presidente de la Asociación del Comercio Javier Lara, que destacó los siguientes puntos:

Javier Lara habló sobre el “PLAN DE ACCIÓN PARA LA CONSTITUCIÓN DEL CENTRO COMERCIAL DE ÁREA URBANA” El CAC, respondiendo a lo que son los nuevos hábitos y costumbres de los consumidores ha desarrollado el Proyecto de Centro Comercial Abierto de Área Urbana que debe integrar dos tipos de actuaciones: 

1. Aquellas tendentes a potenciar el asociacionismo y las actuaciones conjuntas del pequeño comercio. CAC

2. Aquellas que conduzcan a la renovación de las estructuras que mejoren el atractivo comercial de la zona. Por un lado el ayuntamiento debe desarrollar las obras tendentes a mejorar la infraestructura pública (calles, plazas, jardines, ampliación de plazas de parking, así como de zona de carga y descarga).

Por este lado, se agradeció públicamente la labor desarrollada por el ayuntamiento en mejora de las calles Comedias y Rodaljarros, así como de la instalación, a instancia de la petición de nuestros asociados del alumbrado gratuito del Centro Comercial. 

En general los objetivos de un Centro Comercial Abierto de las características del de Antequera son:

 a) Modernización del sector.

b) Mejora de la competitividad.

c) Creación de empleo en el sector.

d) Mejora de la cualificación profesional de trabajadores y de autónomos.

e) Fomento del asociacionismo. 

Alcanzar estos objetivos implica la recuperación de una serie de elementos: 

–Desarrollar la Imagen comercial del conjunto, frente a la imagen pormenorizada de los comercios individuales.

–Definición de signos de identificación del área del CCA.

–Creación de ambiente comercial y de actividad urbana en los espacios públicos.

–Actuación colectiva de los comerciantes en la promoción de la oferta comercial del conjunto.

–Prestación de servicios comunes complementarios.

El presidente del Comercio del Centro destacó la base del ideario de la Asociación que es:

"trabajar conjuntamente con todos los organismos e instituciones para solucionar los problemas del Comercio Antequerano, mejorarlo en la medida de lo posible y lograr con todo ello, una Antequera más rica, dinámica, habitable y autosuficiente."

Y destacó a su vez los fines de la asociación: 

1.        Promocionar y publicitar el Centro de Antequera

2.        Dinamizar las calles y plazas del Centro de Antequera

3.      Establecer comunicación con las distintas administraciones públicas,

4.        Creación de actividades comerciales, recreativas y culturales En la presentación se destacaron las actividades realizadas en el último trimestre por el CAC:

a) Modernización del sector comercial del Centro mediante:         1. Tarjeta de fidelización        

2. Creación de plataforma web integradora      

3. Formalización de convenio para creación de páginas web gratuitas para nuestros asociados.  

 b) Mejora de la competitividad.        

1. Convenios en materia de formación        

2. Convenios con entidades de crédito  

c) Creación de empleo en el sector.       

 1. Creación de bolsa de empleo estable        

2. Convenio con la Consejería de empleo para realización de formación especializada para los comerciantes en materias tales como:     

                      Atención al cliente

                      Idiomas

                      Escaparatismo 

                      Uso de Terminal de punto de ventas   

 

d) Mejorar la cualificación profesional de trabajadores y de autónomos.Convenio con CEMPE (Confederación de pequeña y mediana empresa de Andalucía).

 Posteriormente se dirigió a los presentes Bernardo García, tesorero de la asociación y técnico de la Gestión de la Tarjeta de fidelización.

Bernardo García destacó las características fundamentales de la Tarjeta del Comercio desde el punto de vista del Comerciante y del Cliente. Explicó el funcionamiento de la tarjeta de fidelización y destacó la ayuda fundamental de las asociaciones de Amas de Casa de la Sociedad Excursionista y de la Asociación de Amas de Casa “Antakira”, en la elaboración del catálogo de premios y en la promoción de la tarjeta entre los ciudadanos. Desde el punto de vista de nuestra asociación, es de vital importancia que todas las actuaciones que se realicen tengan el consenso y la aprobación tanto de los comerciantes y socios como de los consumidores. Los comerciantes debemos fidelizar a nuestros clientes, con promociones y actitudes positivas en el desarrollo de la venta.

La tarjeta de fidelización viene a crear ese ambiente de unidad que se debe mantener en un Centro Comercial Abierto como el de Antequera. Por otro lado Bernardo García, explicó con detenimiento el listado de premios que los clientes del Centro Comercial pueden conseguir, acumulando puntos por las compras realizadas en todos los comercios adscritos a la promoción y se repartió entre los asistentes el catálogo de Premios para el primer trimestre del 2008.Se destaca que en el estudio y elaboración del catálogo del primer trimestre de 2008 han participado de manera muy activa Paco Velasco de Fotocolor Velasco y Bluebox, como secretario de la Asociación y especialista en elaboración de Catálogos de Promoción y publicidad para TV, la Asociación de Amas de Casa de la Sociedad Excursionista, por ayudarnos con su buen criterio en la elección de los regalos iniciales y de todos los comerciantes, que con sus iniciativas e ideas han ido enriqueciendo este gran proyecto. Destacamos y agradecemos finalmente la ayuda y apoyo de la empresa AQUASLAVA, que ha esponsorizado nuestra tarjeta, y que, desde el primer momento ha apoyado nuestro proyecto.

A todos ellos muchas gracias y Feliz navidad.